Klausureinsicht Dienstleistungsmanagement
Termin für die Einsicht in die Klausuren Preismanagement und Service Management (W)
Professur Dienstleistungsmanagement
Aktuelles
Gastvortrag zum Thema Servicequalität und Kundenzufriedenheitsmessung
Am 16.01.2025 wird Jan Gottstein (Service Consultant) im Rahmen der Bachelor-Vorlesung Services einen Gastvortrag zum Thema Servicequalität und Kundenzufriedenheitsmessung halten. Auch auf die Themen KI und Digitalisierung wird er in diesem Zusammenhang eingehen. Wir freuen uns auf spannende…
Bewerbungsfrist für Abschlussarbeiten geändert
Die Fristen für das Einreichen von Bewerbungen für Abschlussarbeiten an der Professur für BWL, insb. Dienstleistungsmanagement wurden geändert:
Bewerbungen für das Sommersemester sind bis zum 15. Januar, Bewerbungen für das Wintersemester bis zum 15. Juli einzureichen.
Weitere Informationen zum…
Gastvortrag von Raphael Marzahn (Deutsche Lufthansa AG)
Am Donnerstag, 09.01.2025, wird Raphael Marzahn (Senior Manager OKR & Strategy to the Lufthansa Group Executive Board Member ‘Global Markets & Commercial Steering Hubs’) einen Gastvortrag im Rahmen der Übung des Master-Moduls Preismanagement halten. Er gibt spannende Einblicke in die Themen Customer…
