Aktuelles

Professur Dienstleistungsmanagement

Neues Paper über Price fairness

Wir freuen uns, Ihnen mitzuteilen, dass ein neuer Aufsatz von Herrn Professor Radic mit dem Titel PRICE FAIRNESS: SQUARE EQUITY AND MEAN PRICING im Journal of Revenue and Pricing Management (Springer Nature) publiziert wurde.

We are pleased to announce that a new article by Professor Radic entitled…

Professur Dienstleistungsmanagement

Gastvortrag "Yield Management, Corona & Transformation bei der Lufthansa"

Wir freuen uns unseren Alumnus Herrn Raphael Marzahn (Senior Manager OKR and Strategy, Lufthansa Group Vorstandsbüro Marke & Nachhaltigkeit) am Donnerstag, den 15.12.2022 um 13.15 Uhr mit seinem Gastvortrag zu Yield Management, Corona und Transformation an unserer Fakultät begrüßen zu dürfen. Die…

Professur Dienstleistungsmanagement

Gastvortrag "Beschwerdemanagement bei der Deutschen Bank"

Wir freuen uns den Direktor und Fachbereichsleiter VSL sowie Prozessoptimierung bei der Deutschen Bank AG, Herrn Don K. Sawyer am Donnerstag 1. Dezember 2022 in unserer Vorlesung "Services" (Hörsaal 3, Hörsaalgebäude) um 9.15 Uhr - 10.45 Uhr mit einem Vortrag über das Beschwerdemanagement bei der…

Professur Dienstleistungsmanagement

Nachrückverfahren im Wintersemester 22/23

Der Lehrstuhl Dienstleistungsmanagement bietet für die Module im Wintersemester das Nachrückverfahren an

Team

Vogelperspektive auf einen Holztisch, an dem sechs Personen sitzen. Auf dem Tisch liegen Unterlagen, Tablets und Handys. Die Personen beraten sich.

Über uns

Lernen Sie das Team der Professur um Prof. Dr. Dubravko Radic kennen und nehmen Sie Kontakt mit uns auf.

mehr erfahren

Forschung

Auf diversen Papieren mit Grafiken und Diagrammen liegen eine weiße Tastatur, eine Brille und ein Tablet

Unsere Publikationen

Hier erhalten Sie einen Einblick in unsere Forschungsaktivitäten und eine Übersicht unserer Publikationen.

mehr erfahren

Lehre

Ein runder Button auf dem "Wir lieben Lehre" geschrieben steht

Unser Angebot in der Lehre

Informieren Sie sich über unsere Module in den Bachelor- und Masterstudiengängen der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät. Außerdem finden Sie Informationen zu Abschlussarbeiten und Anforderungen an wissenschaftliche Arbeiten.

Lehrerin schreibt etwas an die Tafel, während Schüler und Schülerinnen aufmerksam schauen. Foto: Colourbox
Eine Gruppe junger Menschen während eines Vortrages. Sie interagieren aktiv mit dem Vortragenden. Alle tragen Mundschütze.
Ein Laptop, ein Smartphone und Hände, die etwas auf einem Zettel notieren

Praxis

Unsere Praxisprojekte

Informieren Sie sich über Projekte, die wir gemeinsam mit Unternehmen und dem Fraunhofer IMW durchgeführt haben.

mehr erfahren