Institut für Service und Relationship Management

Aktuelles

Herzlich Willkommen am Institut für Service und Relationship Management (ISRM).

Professur Betriebswirtschaftslehre, insb. Marketing

Praxisvortrag TIER

Am 28. April von 11:30-12:30 Uhr freuen wir uns auf einen Gastvortrag von Frau Verena Hochrein, Senior Marketing Manager bei TIER. Wenn Sie sich für die Sharing Economy interessieren, können Sie gerne teilnehmen (Sie brauchen dafür nicht im Kurs Konsumentenverhalten eingeschrieben zu sein).

Der…

Professur Dienstleistungsmanagement

Wissenschaftliche Hilfskraft für Fraunhofer IMW gesucht

Die Gruppe Preis- und Dienstleistungsmanagement des Fraunhofer-Zentrums für Internationales Management und Wissensökonomie IMW sucht eine wissenschaftliche Hilfskraft.

Professur Betriebswirtschaftslehre, insb. Marketing

Marketing-Team mit drei Forschungsprojekten auf der EMAC-Konferenz 2022

Drei Paper von unserem Marketing-Team wurden auf der diesjährigen Konferenz der European Marketing Academy (EMAC) zur Präsentation angenommen. Die EMAC-Konferenz ist die weltweit größte wissenschaftliche Konferenz für Marketingforschung und findet dieses Jahr (inkl. Vorkonferenz) vom 22.-27. Mai in…

Professur Dienstleistungsmanagement

Nachträgliche Modulanmeldung Sommersemester 2022

Die nachträgliche Modulanmeldung (Nachrückverfahren) ist ab dem 04. April 2022 ausschließlich über das Nachrück-Portal möglich.

Professur Betriebswirtschaftslehre, insb. Marketing

Hohes Interesse an Social Media Marketingforschung von Prof. Marchand

Der 2021 im International Journal of Research in Marketing (IJRM) publizierte Artikel zum Thema ”Social media resources and capabilities as strategic determinants of social media performance” gehört derzeit zu den am häufigsten heruntergeladenen Artikeln des IJRM.

(Quelle: https://www.journals.else…

Professur Dienstleistungsmanagement

Lehre wieder in Präsenz

Liebe Studierenden,

wie Sie der Mail der Universität Leipzig entnehmen konnten, kann die Lehre ab dem 10.01.2022 wieder in Präsenz stattfinden. Das betrifft auch unsere Module Preismanagement (Master) und den Services-Teil des Bachelormoduls Marketing und Services. Diese werden hybrid angeboten.…

Professuren

Das Institut für Service und Relationship Management (ISRM) setzt sich aus den folgenden Professuren zusammen.

Forschung

Computergrafik: Vogelperspektive aus dem All auf die Erde, wo ein Teil Europas zu erkennen ist. Darüber liegen weiße Punkte in unterschiedlicher Größe und lockerer Anordnung, die miteinander verbunden sind.

Publikationen & Projekte

Erfahren Sie mehr über unsere aktuellen Forschungsprojekte und Publikationen.

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Kontakt

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Institut für Service und Relationship Management (ISRM)

Geschäftsführender Direktor: Prof. Dr. André Marchand

Institutsgebäude
Grimmaische Straße 12
04109 Leipzig

Telefon: +49 341 97-33750