Institut für Service und Relationship Management

Aktuelles

Herzlich Willkommen am Institut für Service und Relationship Management (ISRM).

Professur Dienstleistungsmanagement

Gastvortrag "Beschwerdemanagement bei der Deutschen Bank"

Wir freuen uns den Direktor und Fachbereichsleiter VSL sowie Prozessoptimierung bei der Deutschen Bank AG, Herrn Don K. Sawyer am Donnerstag 1. Dezember 2022 in unserer Vorlesung "Services" (Hörsaal 3, Hörsaalgebäude) um 9.15 Uhr - 10.45 Uhr mit einem Vortrag über das Beschwerdemanagement bei der…

Professur Betriebswirtschaftslehre, insb. Marketing

Erfolgreiche Promotion von Frau Dr. Schöndeling

Wir gratulieren herzlich Frau Dr. Schöndeling zur mit Auszeichnung abgeschlossenen Promotion!

Institut für Service und Relationship

Neue Doktorandenworkshops

Wir freuen uns, Ihnen zwei neue Doktorandenworkshops (in Zoom) anbieten zu können.

Mo, 24. Oktober 2022, von 18:00-19:30 Uhr: Assoc. Prof. Dr. Richard T. Gretz von der University of Texas at San Antonio, USA zum Thema „Advanced Econometrics“. (In diesem Workshop geht es um Endogenität und…

Professur Betriebswirtschaftslehre, insb. Marketing

Gastvorträge von RB Leipzig und BearingPoint

Wir wünschen allen Studierenden einen guten Start ins Wintersemester 2022-23 und freuen uns, zwei neue Gastvorträge anzukündigen

Professur Dienstleistungsmanagement

Nachrückverfahren im Wintersemester 22/23

Der Lehrstuhl Dienstleistungsmanagement bietet für die Module im Wintersemester das Nachrückverfahren an

SEPT

SEPT Kompetenzzentrum feierte 30. Geburtstag

Das Kompetenzzentrum für Klein- und Mittelunternehmen Förderung und Training (SEPT Kompetenzzentrum) an der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der Universität Leipzig hat am 19. und 20. September im Rahmen der internationalen Konferenz „Fostering Internationalization through University Business…

Professuren

Das Institut für Service und Relationship Management (ISRM) setzt sich aus den folgenden Professuren zusammen.

Forschung

Computergrafik: Vogelperspektive aus dem All auf die Erde, wo ein Teil Europas zu erkennen ist. Darüber liegen weiße Punkte in unterschiedlicher Größe und lockerer Anordnung, die miteinander verbunden sind.

Publikationen & Projekte

Erfahren Sie mehr über unsere aktuellen Forschungsprojekte und Publikationen.

mehr erfahren

Kontakt

Default Avatar

Institut für Service und Relationship Management (ISRM)

Geschäftsführender Direktor: Prof. Dr. André Marchand

Institutsgebäude
Grimmaische Straße 12
04109 Leipzig

Telefon: +49 341 97-33750