Institut für Service und Relationship Management

Aktuelles

Herzlich Willkommen am Institut für Service und Relationship Management (ISRM).

Professur für Personalwirtschaftslehre

Veranstaltungsübersicht Professur Personalwirtschaftslehre Wintersemester 2021/2022

Die Veranstaltungsübersicht des aktuellen Semesters ist online.

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Professur Dienstleistungsmanagement

Nachrückverfahren Dienstleistungsmanagement Wintersemester 21/22

Keine Nachrückplätze in den Modulen des Dienstleistungsmanagements in diesem Semester

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Professur für Personalwirtschaftslehre

Nachrückverfahren für Module im Wintersemester 2021/22

Einschreibungen sind jeweils ab 11.10.21, 9.00 Uhr möglich

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Institut für Service und Relationship

Welche internen Ressourcen benötigen Unternehmen für erfolgreiches Social Media Marketing?

Soziale Medien sind für erfolgreiches Kundenbeziehungsmanagement heutzutage essenziell. Dementsprechend gibt es viel Forschung zu den jeweiligen Instrumenten, die Manager in den verschiedenen Kanälen zur Verfügung stehen. Kaum erforscht wurde bisher jedoch, welche internen Voraussetzungen notwendig...

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Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät

Einsichtnahme in die Klausuren des SoSe 2021

Die Einsichtnahme in die im Sommersemester 2021 geschriebenen Klausuren wird voraussichtlich Mitte Oktober 2021 stattfinden.
Wir werden den konkreten Termin spätestens Anfang Oktober an dieser Stelle veröffentlichen. Bitte informieren Sie sich zu gegebener Zeit eigenständig über den Termin und die...

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Institut für Service und Relationship

Michael Barton mit Interview zur digitalen Lehre im Universitätsmagazin

Im Universitätsmagazin ist ein Interview unseres Mitarbeiters Michael Barton zum Thema "digitale Lehre" erschienen.

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Professuren

Das Institut für Service und Relationship Management (ISRM) setzt sich aus den folgenden Professuren zusammen.

Forschung

Grafik zum Foschungsprofilbereich "Globale Verflechtungen" von Daniel Janetzki / Visionauten

Publikationen & Projekte

Erfahren Sie mehr über unsere aktuellen Forschungsprojekte und Publikationen.

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Kontakt

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Institut für Service und Relationship Management (ISRM)

Geschäftsführender Direktor: Prof. Dr. André Marchand

Institutsgebäude
Grimmaische Straße 12
04109 Leipzig

Telefon: +49 341 97-33750