Institut für Service und Relationship Management

Aktuelles

Herzlich Willkommen am Institut für Service und Relationship Management (ISRM).

Professur Dienstleistungsmanagement

Gastvortrag "Pricing Strategy - The business case for price" von Drs. L.I. Son MBA (Montag 22.01.2024)

Am Montag, 22.01.2024, wird Drs. Loanne Isabel Son von der Universiteit Leiden im Rahmen des Master-Moduls Preismanagement einen Gastvortrag zum Thema "Pricing Strategy - The business case for price" halten.

Alle Interessierten sind herzlich eingeladen um 11:15 Uhr in den Seminarraum 2 des…

Innovationsmanagement und Innovationsökonomik

Neues White Paper veröffentlicht

  • Die fünfte Ausgabe unserer White Paper Serie mit dem Titel Die Potenziale von Startups im Kontext des Klimawandels untersucht die Vorteile und Anforderungen von Climate Tech Startups. Dabei wird ihre Rolle als Katalysator für Innovationen zur Abmilderung der Auswirkungen des Klimawandels…

Professur Betriebswirtschaftslehre, insb. Marketing

Frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr 2024!

Das Team der Professur für BWL insb. Marketing wünscht Ihnen eine frohe Weihnachtszeit und einen erfolgreichen Start in das neue Jahr!

Professur Dienstleistungsmanagement

Gastvortrag: Raphael Marzahn: „Yield Management and Sustainability at Lufthansa Group"

Am 07.12.2023 wird Herr Raphael Marzahn (Senior Manager OKR & Strategy, Lufthansa Group, Vorstandsbüro für Marke und Nachhaltigkeit) im Rahmen der Master-Vorlesung "Preismanagement" einen Gastvortrag zum Thema "Yield Management and Sustainability at Lufthansa Group" halten. Interessierte sind…

Institut für Service und Relationship

Erfolgreiche Promotion von Herrn Dr. Grimm

Wir gratulieren herzlich Yolna Grimm zur erfolgreichen Disputation heute!

Professur Dienstleistungsmanagement

Klausureinsichten Sommersemester 2023

Die Klausureinsicht zu der Master Klausur Service Management findet am 8. November 2023 10:00 - 12:00 Uhr im Raum I474 statt. Bitte melden Sie sich zur Teilnahme an der Einsicht bis spätestens 7. November 2023 12:00 Uhr unter Angabe Ihres Namens und Ihrer Matrikelnummer bei…

Professuren

Das Institut für Service und Relationship Management (ISRM) setzt sich aus den folgenden Professuren zusammen.

Forschung

Computergrafik: Vogelperspektive aus dem All auf die Erde, wo ein Teil Europas zu erkennen ist. Darüber liegen weiße Punkte in unterschiedlicher Größe und lockerer Anordnung, die miteinander verbunden sind.

Publikationen & Projekte

Erfahren Sie mehr über unsere aktuellen Forschungsprojekte und Publikationen.

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Kontakt

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Institut für Service und Relationship Management (ISRM)

Geschäftsführender Direktor: Prof. Dr. André Marchand

Institutsgebäude
Grimmaische Straße 12
04109 Leipzig

Telefon: +49 341 97-33750