Institut für Service und Relationship Management

Aktuelles

Herzlich Willkommen am Institut für Service und Relationship Management (ISRM).

Institut für Service und Relationship

Welche internen Ressourcen benötigen Unternehmen für erfolgreiches Social Media Marketing?

Soziale Medien sind für erfolgreiches Kundenbeziehungsmanagement heutzutage essenziell. Dementsprechend gibt es viel Forschung zu den jeweiligen Instrumenten, die Manager in den verschiedenen Kanälen zur Verfügung stehen. Kaum erforscht wurde bisher jedoch, welche internen Voraussetzungen notwendig...

Weiterlesen

Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät

Einsichtnahme in die Klausuren des SoSe 2021

Die Einsichtnahme in die im Sommersemester 2021 geschriebenen Klausuren wird voraussichtlich Mitte Oktober 2021 stattfinden.
Wir werden den konkreten Termin spätestens Anfang Oktober an dieser Stelle veröffentlichen. Bitte informieren Sie sich zu gegebener Zeit eigenständig über den Termin und die...

Weiterlesen

Institut für Service und Relationship

Michael Barton mit Interview zur digitalen Lehre im Universitätsmagazin

Im Universitätsmagazin ist ein Interview unseres Mitarbeiters Michael Barton zum Thema "digitale Lehre" erschienen.

Weiterlesen

Professur Betriebswirtschaftslehre, insb. Marketing

Marketing-Team mit zwei Vorträgen auf der diesjährigen EMAC-Konferenz

Die jährliche Konferenz der European Marketing Academy (EMAC) ist die weltweit größte wissenschaftliche Konferenz für Marketingforschung. Sie wird (inkl. Vorkonferenz) vom 23.-28. Mai 2021 stattfinden. Ursprünglich war sie an der ESIC Business & Marketing School in Madrid, Spanien geplant, muss aber...

Weiterlesen

Professur für Personalwirtschaftslehre

Nachwuchspreis für Lehre für Michael Barton

Das Team der Professur für Personalwirtschaftslehre (ISRM) gratuliert ganz herzlich Herrn Michael Barton zum Nachwuchspreis für Lehre! Aufgrund seines stetigen Engagements, seiner Offenheit gegenüber Neuem und der abwechslungsreichen Vielfalt an didaktischen Methoden in der digitalen Lehre hat Herr...

Weiterlesen

Professur für Personalwirtschaftslehre

Veranstaltungsübersicht Professur Personalwirtschaftslehre Sommersemester 2021

Die Veranstaltungsübersicht des aktuellen Semesters ist online.

Weiterlesen

Professuren

Das Institut für Service und Relationship Management (ISRM) setzt sich aus den folgenden Professuren zusammen.

Forschung

Grafik zum Foschungsprofilbereich "Globale Verflechtungen" von Daniel Janetzki / Visionauten

Publikationen & Projekte

Erfahren Sie mehr über unsere aktuellen Forschungsprojekte und Publikationen.

mehr erfahren

Kontakt

Default Avatar

Institut für Service und Relationship Management (ISRM)

Geschäftsführender Direktor: Prof. Dr. André Marchand

Institutsgebäude
Grimmaische Straße 12
04109 Leipzig

Telefon: +49 341 97-33750