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Strategien, Preissetzung und Kapazitätsmanagement bei Dienstleistungen

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01_MA_Strategies and Pricing_IntroductionPDF
02_MA_Introduction into ServicesPDF
03_MA_Pricing BasicsPDF
03_MA_Price_LeverageXLS
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01_MA_Übung_PreispositionierungPDF

Services

Vorlesungsunterlagen
Services_1_IntroductionPDF
Services_2_Customer_RiskPDF

Forschungsmethoden im Dienstleistungsmanagement

Vorlesungsunterlagen
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Handelsmanagement

Vorlesungsunterlagen
VL 1.1 EinführungPDF
VL 1.2 Funktionen und FormenPDF
VL 1.3 Umfeld- und UnternehmensanalysePDF
VL 2.1 Exkurs WHPDF
VL 2.2 Exkurs SCPDF
VL 2.3 Exkurs FOCPDF
VL 3.1 StandortpolitikPDF
VL 3.2 Praxisbeispiel Stadt LeipzigPDF
VL 3.3 Praxisbeispiel Stadt GeraPDF
VL 4.1 Aktuelle HandelsthemenPDF
VL 4.2 Aktuelle HandelsthemenPDF
VL 4.3 Aktuelle HandelsthemenPDF

letzte Änderung: 18.10.2017 

Kontakt

Universität Leipzig
Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät

Professur für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Dienstleistungsmanagement

Raum: I449

Grimmaische Straße 12
04109 Leipzig

Telefon (Sekretariat):
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